Neues UI für Nikon SLM.Prep von Ergosign

Optimale UX für die Pioniere des 3D Metalldrucks

Nikon SLM Solutions ist ein führender Hersteller von Selective Laser Melting (SLM) Maschinen, die mit hochmodernen Multi-Laser-Optionen ausgestattet sind. Diese Maschinen, oft als fortschrittliche 3D-Metalldrucker bezeichnet, schmelzen Metallpulver mittels präziser Lasertechnologie, um komplexe Komponenten für Branchen wie Luft- und Raumfahrt sowie das Gesundheitswesen herzustellen. Die Vorbereitung der Dateien für solche High-Tech-Maschinen mit bis zu zwölf 1 kW Lasern erfordert massgeschneiderte Softwarelösungen.

Dazu wurde SLM.Prep von Ergosign speziell für diese Aufgabe gestaltet, um Usability, Intuitivität, Effizienz und Effektivität zu maximieren. Durch intensive und enge Zusammenarbeit der Design- und Entwicklungsteams von Ergosign mit dem Produktteam bei SLM konnten wir eine bestmögliche Übertragung der Designentwürfe in die Software ermöglichen.

Visual Design

UX Testing

UX Design

User Research

User Validation

Concept

BriefHigh-Tech meets Intuitivität

Das Ziel von SLM.Prep ist es, die Vorbereitung von Dateien für den additiven Metall-Druck so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten. Nutzende sollen problemlos durch den Druckvorbereitungsprozess navigieren können, um beispielsweise die Druckqualität für das gesamte Bauteil oder spezifische Teile sowie die Oberflächenstruktur festzulegen. Die Software und das UI-Design sollen die Nutzenden unterstützen, höchste Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards zu erreichen.

ApproachMit UX Research zum Ziel

Um diese Aufgabe zu erfüllen, besuchte Ergosign die Einrichtungen von Nikon SLM in Lübeck. Dort tauchten wir tief in die Welt der additiven Metallfertigung ein. Der erste Schritt bestand darin, die Ingenieur:innen bei ihrer Arbeit zu begleiten und durch Interviews die täglichen Arbeitsabläufe und Herausforderungen zu verstehen. Es folgten Workshops mit dem Kunden, nach denen ein Prototyp, ein sogenannter Klickdummy, entwickelt wurde. Dieser Prototyp wurde in Usability-Tests validiert, bevor weitere Iterationen durchgeführt wurden. Bei solch komplexer Software ist es entscheidend, ein tiefes Verständnis der Anforderungen und Bedürfnisse der Nutzenden zu entwickeln, um eine massgeschneiderte Software zu gestalten. Das frühe Testen von Ideen und Lösungen hilft, Annahmen schnell und unkompliziert zu validieren, bevor die kostenintensive Entwicklungsphase beginnt.

OutcomePriorität: Usability

Die aktuelle Lösung vereint das Beste aus den Welten des Softwaredesigns und des komplexen Metalldrucks und fördert so Innovation und herausragende Komponenten. Ergosign und Nikon SLM teilen eine grosse Gemeinsamkeit: den Fokus auf die Nutzenden. Deshalb wurden dem UX-Design, der intuitiven Bedienung und der optimalen Usability besondere Priorität eingeräumt – insbesondere angesichts der komplexen Anwendungsfälle der Software. Die Lösung zeichnet sich nun durch eine klare Navigation aus, die komplexe Prozesse effizienter gestaltet. Das Design besteht aus einem Designsystem mit modularen Komponenten, die eine kohärente Struktur schaffen und den Nutzenden durch die Aufgaben führen, und die Möglichkeiten des Selective Laser Melting optimal ausschöpfen.

About the client Nikon SLM Solutions

Nikon SLM Solutions AG ist ein globaler Anbieter von integrierten Lösungen für die metallbasierte additive Fertigung. Seit der Gründung setzt das Unternehmen Massstäbe in der Branche und gestaltet kontinuierlich die Zukunft des Metall-3D-Drucks in allen wichtigen Industrien. Im Fokus steht dabei der Erfolg der Kunden und Anwender. Nikon SLM Solutions verfügt über die weltweit produktivsten Maschinen für die additive Fertigung von Metallwerkstoffen mit bis zu 12 Lasern und Aufbauraten von bis zu 1000 cm³/h. Mit einem modernen Portfolio und einem eng zusammenarbeitenden Expertenteam erfüllt Nikon SLM Solutions die unterschiedlichsten Kundenanforderungen mit maximaler Effizienz, Produktivität und Rentabilität. Nikon SLM Solutions ist davon überzeugt, dass die additive Fertigung die Produktionstechnologie der Zukunft ist. Eines der Ziele des Unternehmens ist es daher, seine Kunden auf dem Weg dorthin zu begleiten - und zwar schon heute.

Nikon SLM Solutions AG ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland und Niederlassungen in China, Frankreich, Indien, Italien, Japan, Kanada, Singapur, Südkorea und den Vereinigten Staaten.